Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта FutureBytes. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся обеспечивать защиту предоставляемой вами информации.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Имя и фамилия при заполнении формы обратной связи
• Адрес электронной почты для связи с вами
• Номер телефона для оперативной связи
• Текст сообщения, который вы отправляете через форму
• Техническая информация о посещении сайта (IP-адрес, браузер, время посещения)

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются для:

• Ответа на ваши вопросы и предоставления консультаций
• Улучшения качества предоставляемых услуг
• Анализа посещаемости и оптимизации работы сайта
• Выполнения требований действующего законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных
• Необходимости исполнения договора
• Законных интересов оператора

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для предоставления услуг (например, хостинг-провайдеры).

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение:

• Контактная информация: до отзыва согласия или 3 года с момента последнего обращения
• Техническая информация: не более 12 месяцев
• Сообщения через форму обратной связи: 2 года для обеспечения качества обслуживания

7. Меры безопасности

Для защиты ваших персональных данных мы применяем следующие меры:

• Шифрование данных при передаче (SSL-сертификат)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Контроль действий сотрудников с персональными данными

8. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Обратиться в надзорные органы при нарушении ваших прав

9. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Подробная информация о cookies содержится в нашей Политике использования cookie.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях мы уведомим вас через сайт или по электронной почте.